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看医界:130名大三甲医生全职加盟!卓正7年诊所路

看医界  4月2日  原文链接 https://mp.weixin.qq.com/s/cSz_tbceIawoBSlj_oVpMg?from=timeline&isappinstalled=0


 130名大三甲医院中青年骨干医生全职加盟,卓正医疗吸引大批优质医生资源的秘诀是什么?《看医界》带您一探究竟。

作者|周伯通

来源|看医界(ID:vistamed)


7年前的2012年,是中国医生自由执业思潮云涌的一年,在社交媒体新浪微博上掀起了一轮又一轮关于医生多点执业、自由执业的大讨论。也就是在这一年年初,来自北京协和医院的内科主治医生朱岩选择了辞职南下深圳,与王志远、施翼等几位合伙人一起创办了卓正医疗,引起业界高度关注。如今7年过去,卓正医疗究竟发展的如何?几位创始人又有着怎样鲜为人知的创业经历和感悟?近日,《看医界》在新开业的卓正广州珠江公园旗舰店媒体座谈会上,采访了卓正医疗几位管理层及医生代表,带您一探究竟。


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130名大三甲中青年骨干全职加盟

 

“这是卓正医疗最核心的资产!”卓正医疗总裁周方如此介绍卓正医疗目前拥有的130名全职医生。

 

据了解,这130名医生的履历背景可谓令人咂舌,基本上来自北京协和、北医、湘雅、华西、中山医等中国殿堂级医学院校,均有6年以上临床执业经历,来卓正之前已经是大型三甲医院的中青年骨干。

 

众所周知,随着近年来国家大力度放开社会办医准入,包括地产、药企等在内的大批社会资本进入医疗业,大批医院、诊所拔地而起。据统计,每年有超过2000家民营医院新开业,每天有几十家诊所新开业。

 

因此对于优质医生资源的争夺可谓已经进入白热化阶段,不少连锁医疗机构创始人直言,当下自己最关心的就是如何招到优秀的医生。


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那么卓正医疗是如何吸引到这么多优秀医生加盟的呢?受访的几位管理层一致认为最初加盟卓正的联合创始人朱岩医生最有发言权。

 

卓正医疗CEO王志远透露了一个创业早期的花絮,当年为了创办卓正医疗,劝说朱岩医生加盟几乎花了一年时间。可见医生从公立医院辞职走向市场是较为谨慎的。

 

朱岩医生表示,当年加入卓正创业,真正触动自己的是几位创始人志同道合,希望从医疗的本质出发,真正以患者为中心,为市场提供稀缺的优质医疗。因此,卓正能够吸引130位精英医生加盟的第一原因也是如此,平均年龄在35左右,大家志同道合,有着共同的执业理念,严格坚持“循证医学”和“以患者为中心”。

 

其次,卓正医疗的行政和商业决策也非常尊重医疗原则,坚守不逾越红线。

 

不仅如此,在卓正,除了漂亮的执业硬件环境,医生的执业软环境和体验也较好,卓正遵循平等透明的管理文化,行政团队尊重和支持医生的建议。

 

公司还为医生提供执业能力提升的系统培训,帮助医生适应新的执业模式。

 

当然,合理的薪酬待遇也非常重要,加盟的医生一般薪酬都会比三甲医院有一定幅度的提升,更重要的是工作和生活能够得到平衡。

 

因此,卓正不仅吸引了众多知名三甲医院的中青年医生,还有不少医生是具有海外执业经历的海归博士,以刚加盟卓正不久的上海交大医学院8年制医学博士、新加坡国立大学医院儿科医生高峥为例,就选择回国加入卓正上海诊所;卓正医疗医事委员会执委会学科秘书长杨春医生,除了北京协和医学院的博士背景,之前也曾在新加坡国立大学医院担任多年妇产科医生。

 

一位选择到美国参加住院医培训并留下美国当医生的医学博士向《看医界》表示,目前不少向他这样的青年医生出国培训、从医几年后,实际上还是为了回国到理想的医疗机构执业。显然,卓正医疗正在成为不少中青年海归医生的选择。

 

那么加入卓正容易吗?据介绍,卓正的医生面试多达四轮,面试周期也较长,卓正称之为相互考察、了解的过程,从价值观、理念到临床能力等都需要一致。

 

“我们的医生主动离职率非常非常低,2018年为零。”王志远自豪地表示。

 

多专科发力,卓正要建“小而美”的医院了!

 

从2012年11月开出第一家诊所,到2019年初的20多家诊所,北京、上海、广州、深圳、香港、成都、长沙等10个大城市已经都有了卓正诊所的身影,而且,已经完成了3轮共计6千万美元融资的卓正医疗在2017年已经实现了收支平衡,目前现金流储备充足,据王志远透露的下一步发展计划,除了继续推进连锁诊所外,目前正在研究建一家医院。


 据了解,之所以要建医院,和目前卓正医疗已经从内科、儿科发展成为多专科综合门诊有关,一些业界人士关于卓正是儿科的印象实际上已经OUT了,从诊疗人次来看,儿科占比已经不足40%,客户的需求推动卓正的服务向纵深发展。

 

据了解,目前卓正医疗新发展的特色专科包括妇产科、皮肤科、医美等多个专科,而且引进了众多中青年骨干医生。其中齿科的经营状况较为突出,市场需求较为旺盛。

 

新建成的广州珠江公园诊所,面积达3000平米,拥有目前卓正医疗最全的业务,包含五大部分:医疗中心、齿科中心、成人体检及日间手术中心、儿保与疫苗中心,及医美中心。

 

那么卓正医疗为何会改变初期的内科、儿科为主的定位呢?王志远坦言,这是由市场需求决定的,不少患儿家长在卓正体验过儿科服务后,就咨询有没有更多成人专科的服务,而且需求旺盛,患者的需求就是卓正发展的方向。而在发展多专科连锁诊所的道路上,患者新的需求又引导卓正医疗将筹建自己的医院才能更好的满足。

 

王志远表示,卓正创立初期曾经打算做针对社区的全科服务,但是很快发现与市场的反应和预期有不小的差距,因此在创业的道路上会适时进行修正,但可以确定的是,创始团队初期关于为市场提供高品质医疗的初衷从未改变。

 

关于《看医界》询问卓正医疗是否谋求上市的计划,王志远表示,医疗是慢回报行业,急不来。只要用心做好优质医疗服务,相信回报是可期的,卓正短期和中期都没有打算谋求上市的想法和计划,实现患者利益及商业利益平衡及共赢并不困难,因此投资者的利益是能够得到解决的。

 

期待优质医疗服务成行成市!

 

对于业内人士有关诊所投资热的担忧,卓正医疗首席商业运营官施翼表示,一点都不担心,目前市场上的优质医疗需求旺盛,但供给仍是早期的蓝海。因此卓正并不担心过度竞争,反而期待提供优质医疗服务的机构越来越多,能够成行成市。

 

那么什么样的医疗才称得上优质医疗呢?卓正是如何保障全国各区域连锁诊所的服务质量的呢?

 

据了解,除了挑选优质的医生加盟并统一培训,卓正医疗的诊疗路径坚持遵循最新的国际指南,并成立了医事委员会,审核医生的诊疗是否遵循“循证医学”,是否“以患者为中心”。

 

据介绍,卓正所有科室均采取预约制,每位客户的就诊时间为15-20分钟,每位医生每天最多接待24位客户。


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 而这与大型公立医院每位医生动辄一天接待100-200名患者相比,患者体验及医生劳动强度相比差距可想而知。

 

那么优质的医疗服务价格昂贵吗?卓正给出的定义是其服务不是昂贵医疗,而是优质、可负担的医疗服务,一般的中产、白领都能够承受。

 

据了解,卓正90%以上客户的单次门诊诊疗费用介于500-1000元之间,包含诊金、检查和药品费用,以儿科为例,平均为500多元。

 

需要说明的是,卓正目前只覆盖了国际和国内的高端商业险,非商业险患者只能自付,无法享受医保报销。

 

卓正医疗总裁周方向《看医界》表示,卓正目前虽然尚未接入医保但也希望医保支付政策能够向上海等城市学习,允许患者在医保标准支付的基础上再自付或商保,而不是二者只能选其一,这样既可以减轻患者负担,又能够支持私立优质医疗服务机构的发展。