卓正妇产科 杨春 2018-07-08

【编者按】将来回头再看，2018年必定是卓正医疗发展历程当中的一个里程碑。经过6年的砥砺前行，卓正的全职医生人数已经突破了100名！这100多名医生，是中国私立医疗机构中最大的医生团队之一；这100多名医生，是中国私立医疗机构中最优秀的医生团队之一；这100多名医生，是中国私立医疗机构中最坚守初心的医生团队之一……

从公立到私立，从海外到国内，每一名卓正医生，都在用他们的亲身实践，书写着中国医生私立执业的另一种精彩！现在，让我们通过《公立到私立，另一种精彩》专栏，走近卓正医生，走进他们所缔造的这100多种精彩！

到2018年6月，我已经在卓正工作了三年。在卓正工作的这三年，有过酸甜苦辣，也有很多点点滴滴想和大家分享。

“生命不息、学无止境”

2014年底，我和朱岩、李陶医生以及王志远、施翼先生吃了一顿改变我人生路线的“椰子鸡”。我们在短短的一小时内，谈诊疗规范化、谈新医生培养和继续教育、以及如何不受外界影响做一个纯粹的医生等等。我看到和听到的不是空中楼阁和夸夸其谈，感受到的是脚踏实地、一步一个脚印的实施。这群小伙伴正在做的努力深深感染了我，3个月后，我离开了工作4年的新加坡国立大学医院，加入卓正医疗。

我刚加入时，卓正仅有20位医生。卓正的儿科已经名声在外，妇产科相对不是那么被了解。由于患者的总量不多，我的心中难免会有落差，这是既往在国内或者国外公立医院工作时不存在的问题。在最开始的6个月，强烈的自尊心让我不由地自卑，然而，卓正的小伙伴和公司管理层总是鼓励、支持我，还让我承担品牌部科普文章的工作。

虽然那时病人并不是很多，我却可以不辜负青春、把常见临床问题写成科普文章，让更多人受益于自己所学的知识。两年内，我和其他妇产科医生以及护士们一起努力，创办了3H系列科普（HOLD-HOPE-HOME）,把常见的孕期问题（例如腹痛、便秘、下肢水肿、恶心呕吐等）制作成60多篇科普文章，供孕妇做参考，加上40篇孕期随诊科普文，整个孕期的科普文章也算是搭建起骨架结构了。之后，随着更多的妇产科医生加入，我们还建立了DO-NOT-DOES和3S系列科普（SECURE-SEX-SELF PROTECTION）文章，就孕期常见生活问题和避孕相关的科普文丰富起来。可以说，在加入卓正以来，我从来没有在学习方面倦怠过，相反，学的越来越多、越来越细，对自己的要求越来越高。

“出淤泥而不染”

想要真正做到循证医学看诊、坚持合理用药、安全用药，真心说这不是一件非常容易的事。作为一个医生，我以前在公立医院也有过开药拿回扣等经历。我来到卓正，发现公司非常支持我们按照医疗必须性给药、强调安全用药、开药绝不和津贴挂钩，所有的这些都让我非常感动。

我在卓正工作的第二年，参与了卓正的药物整理工作。为了和国际接轨，我和李陶、李爽等医生一起，以MIMS（药物参考手册）、LAC-MED、FDA妊娠分级为参考，把我们诊所使用的200多种药物的妊娠、哺乳分级逐一标记，一起做出了卓正第一版妊娠、哺乳用药安全手册，便于医生查找。这是一个繁琐的工作，但是这个工作得到了公司和其他医生的认可，让我找到了新的工作成就感。

之后，我们还成立了药事委员会，定期对诊所的药物梳理，不断优化药品配置、将没有循证医学的药物逐渐淘汰出我们的药品目录。不仅如此，我们坚持一种药物一个品牌，对药物的厂家进行梳理，坚持使用大品牌的药物。所有的药物配置，都是以合理用药为基础，就这一点，就能让我们的医生放心开药、让患者安心用药。

引入医学软技能

医学不光光是我们在专业上能走多远多深，还在于我们能不能做到以患者为中心做医疗决策、能不能有一个医疗准则来约束我们的诊疗行为。

我在卓正的第二年，医生团体内就什么是患者隐私、什么情况可以拒诊、以及如何在网络、电子媒体上保持医生专业性等做了很多热烈讨论。为此，医事委员会提出需要参考国际标准，在卓正创建伦理准则。我有幸参与到伦理准则的制定工作，为了更加了解医学伦理知识，我学习了美国、新加坡、香港、台湾等国家和地区的伦理准则，深刻了解到医学伦理的重要性。后来，卓正的伦理准则在医生群体中引起了很大反响，大家都积极参与讨论，甚至还有考核机制，保证每一位医生都通过考核为最终目标。医学伦理在卓正落地之后，很多和伦理相关的诊疗冲突都有了判断依据。例如，关于患者隐私保护就出台了很多细节，来规范我们在电子媒体、市场宣传等方面，保证每一位患者的诊疗隐私都得到安全的保护。

不仅如此，钟乐医生还牵头做了医患沟通的工作。我跟随钟乐医生，一起就沟通技巧、如何告知坏消息、如何面对患者投诉等问题相互学习；并在公司的支持下，我们对新医生和在职医生进行了沟通技巧的培训工作。为了不辜负这个责任，我从不敢懈怠自己，学习国内外的医患沟通技巧。很多医生在每次讲课后也会给到我们反馈信息，给到我们很多指正意见和新的挑战，基本上，每讲一次医患沟通课程，幻灯片就需要修改一个版本。正是这样的不断修订和学习，让我和卓正一起成长，让我更加成熟和沉稳。

“只问初心，无问西东”

我仍然记得刚到卓正的时候，我们很多新医生都住在蛇口的壹栈人才公寓。那时的我们，一起上班，晚上一起做饭、吃饭、聊工作、聊未来，甚至一起看电影、谈心。虽然那时的团队还很小，患者预约也不满，但是我们一路来相互鼓励、信心满满，还曾经信誓旦旦地说，我们一定要做“中国的梅奥”。

今天回看走过的足迹，正是这种要做“中国的梅奥”的理想，点点滴滴的工作积少成多，成就了超过100位全职医生加入卓正的今天。现在的我，更多的专注于医疗质量、患者安全的工作，更多的参与体系化、流程标准化的建设，我不仅感受到了患者对我们专业上的鞭策，也感受到我们如何在体系上距离国际标准更近的压力。我相信，卓正只要保持初心，会吸引到越来越多的专业人士，共同参与到更高标准的建设中。

“只问自由，只问盛放，只问深情，只问初心，只问敢勇，无问西东”，现在卓正的全职医生已超过100位，我已经开始期待医生团队超过200位的那一天。