卓正医疗齿科王静钰 2023-11-20

【编者按】2018年年中，卓正全职医生首次突破100位。2020年底，卓正全职医生首次突破200位。疫情三年，尽管卓正也像很多行业、企业一样经历了艰难时刻，但我们仍然坚守初心、稳健向前——2023年11月，我们的全职医生人数将首次突破300位！

在这个值得记住的时刻，《卓正面孔》栏目邀请了一些医生同事撰文，分享他们与医生这个职业的故事，他们与患者的故事，他们与卓正的故事……

下笔之时，正好刚过我入职卓正的五周年纪念日，五年的时间看似弹指一挥间，却让我的人生有了不同。

 这五年我们一起经历了卓正初创以来的困难时刻，三年疫情让我们更加珍惜也更加努力，为我们“回归医疗本原”的本心，也为我们创造“中国梅奥”的决心。

初识卓正

2012年，我还在北京，毕业之后在北大口腔二门诊工作，是一个初出茅庐的小大夫，同时也踌躇满志，我从来没有想过有一天我会离开体制，因为我的老师、我的师兄师姐、我的同学、我周围的人基本上都在体制内。也就是在那年，我有幸去了美国宾夕法尼亚大学牙医学院访问学习，在那里我看到了和国内完全不一样的景象，教授们只把大学医院当做传道授业及科研的地方，而临床工作则往往在自己开办的诊所进行。

我去参观过3位医生的诊所，其中一家开在纽约著名的第五大道上，3间小小的诊室，非常地局促。一家开在费城的市中心，面积相对就更大一些，给我印象最深的是，在患者去拍X线片的时候，医生就回到他自己的办公室，悠闲地品上一口咖啡。另外一家开在费城郊区的一栋大楼里，周围很空旷，诊室的面积就更大了，诊室的玻璃窗外是大片大片的草坪。这种工作环境和工作氛围，是当时在体制内的我想都不敢想的。

而也是在2012年，卓正医疗在离北京很远很远的深圳成立了，当时在微博上似乎突然有很多的医学工作者开始筹划创业的故事，比如急诊科女超人、张强医生，也包括“回到明朝当医生”的卓正联合创始人朱岩医生。彼时的卓正只是在我心里留下了一个浅浅的印象，挺有趣的，好像也在干一些挺靠谱的事情，但是这个印象很模糊，因为我在北京，它在深圳，而且当时卓正还没有齿科。

可缘分就是这样，看似不可能，却在冥冥中互相吸引。当时，就凭这样一个模糊的印象，我和我的同事兼朋友，现在在卓正北京工作的刘曦医生谈起了卓正医疗。而刘医生在3年后离开了体制，成为卓正医疗最早的几位齿科医生之一，却是我没有想到的后续。

再见卓正

再见卓正，已经是2015年，我因为家庭原因从北京回到了家乡长沙。刘曦医生从遥远的北京飞到深圳加入卓正，我很好奇是什么样的一家诊所能够吸引如此优秀的医生？

彼时，我的孩子出生了，新生的小宝宝感觉一不小心就感个冒、咳个嗽，作为新手妈妈，半夜在急诊等医生的那份焦急，现在还很真切。当时我也会求助远在深圳的刘医生，因为和她同住的还有另外两位儿科医生，我为什么舍近求远，是因为他们不像一般的儿科医生，上来就是验血打针，而是会帮助分析孩子的情况，让我感觉很安心，这也正是我自己对自己的期待，真正去帮助，让医生这份职业真正值得信赖。

时间飞逝，卓正开始从深圳向其他城市发展，而长沙正好在这份规划中，在此之前，我的很多校友陆陆续续加入卓正，给我带来了更多直观的反馈和真实的感受，我想除了靠谱的儿科，我们这些人也可以让卓正齿科成为靠谱的代名词。于是，2018年底，带着对未来的期待，对靠谱医疗的期待，我也成为了卓正的一员，玻璃窗外是碧波荡漾的梅溪湖，我在独立的诊间仔细地干着我手里的活，2012年艳羡的工作场景竟然成为了现实。

卓正的魅力

自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂、生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象，称之为“共生效应”。而在卓正这个群体中，也存在“共生效应”，与优秀的人在一起，让自己变得更优秀。卓正对员工尤其是医生的选择近乎苛刻，考核的内容包括并不限于人品、技术、沟通、思维等等，和这么多优秀的伙伴在一起，同伴压力带来的后果就是努力让自己变得更优秀。

在卓正，在“循证医学”的背后，是对批判性思维的鼓励。在加入卓正之前，我很少关注牙科预防的话题，更醉心于钻研技术，我的思维定式里面也包括“3岁以下孩子不能用含氟牙膏”这种，至于为何不用含氟牙膏，拍脑袋想可能就是怕吞进去吧，那吞到肚子里有什么危害么，也从来也没有去深究。其实这个思维定式里面有很多站不住脚的地方，比如我们再深入问一句，如果不吞进去是不是就没危害了，那3岁以下孩子如果可以吐出来，能不能用含氟牙膏呢？

而在卓正，我们鼓励的不单单是在医疗决策，而是在各种决策方面，都需要有一定的合理的证据和逻辑来支持我们的结论，而不是，听某某说，或者某某书上是这么说。刚开始的时候，很难，因为会要推翻一些你习以为常的思维方式，可能某某指南、某某书籍甚至某某专家都是这么说的，你会怀疑自己。在卓正，会有人问你，这些结论是从哪里来的？有什么证据来支持？这些证据是否靠谱？原始数据在哪里？一层一层抽丝剥茧之下，可能从一开始就是错的，那么所谓的结论又怎么可能是对的呢？进行批判性思考不仅是为了找到答案、得出结论，更是为了学习与成长，这大概是我在卓正的这五年体会最深也是收获最大的一点。

写给未来的自己和卓正

这个世界上的职业有很多很多，但是当医生真的是一个让人很有成就感的职业，当你帮别人解决了痛苦，当你帮别人变得更美好时，真的让人感觉很幸福。医疗这个行业和技术从来都不是完美的，即使我们再怎么努力，还有一些我们力所不能及的地方，但是卓正给了我们这帮医疗完美主义者一个发挥的空间，一个能真正践行“医疗本原”的方寸之地。

我与卓正，都不完美，但是我们一直在努力，坚持做正确的事情，道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期！